Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung buecher-walther.de 
 

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) im Rahmen der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder das Nutzerverhalten.  

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:  

I. Informationen über uns als Verantwortliche  

II. Informationen zur Datenverarbeitung  

III. Unsere Social-Media-Kanäle 

IV. Ihre Rechte 

 

I. Informationen über uns als Verantwortliche 

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist  

Bücher-Walther 
Inhaber: Alexander Walther 
Hauptmarkt 11, 09366 Stollberg 
 
Telefon: 037296/3546 
E-Mail: bwstl@buecher-walther.de 

 
II. Informationen zur Datenverarbeitung 

 
1. Erhebung personenbezogener Daten bei dem Besuch unserer Website 
 
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, werden nur die personenbezogenen Daten erhoben, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dabei werden folgende Daten erhoben, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: 

• IP- Adresse 

• Name der abgerufenen Datei 

• Datum und Uhrzeit der Anfrage 

• Status, ob der Abruf erfolgreich war 

• Inhalt der Anforderung (besuchte Seite) 

• jeweils übertragene Datenmenge 

Diese Daten werden nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

(2) Um unsere Webseite bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen des Webhosting- Anbieters Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen in Anspruch. Dieser wurde von uns sorgfältig ausgewählt, ist an unsere Weisungen gebunden und wird regelmäßig kontrolliert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde geschlossen. 

(3) Die Buch-Cover werden über eine spezielle Mediendatenbank unseres Partner-Unternehmens G. Umbreit GmbH & Co. KG, Mundelsheimer Straße 3, 74321 Bietigheim-Bissingen eingebunden. Dabei werden sogenannte Log-Files gespeichert, die technisch erforderlich sind und Stabilität und Sicherheit gewährleisten: 

• IP-Adresse 

• RemoteUser (HTTP-Auth) 

• Datum, Uhrzeit und Größe der Anfrage 

• Art der Anfrage 

• Protokoll-Version und StatusCode 

• vorher besuchte Seite (Referrer) 

• Browser und Betriebsystem 

Diese Daten werden nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Umbreit wurde geschlossen. 
 

2. Cookies 

(1) Bei der Nutzung unserer Website verwenden wir Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die der Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen, sondern dienen primär dazu, das Internetangebot schneller und nutzerfreundlicher zu gestalten.   

(2) Wir verwenden für den technischen Aufbau der Webseite sogenannte technischen Cookies. Ohne diese kann unsere Website nicht (vollständig korrekt) angezeigt werden oder die Support-Funktionen könnten nicht ermöglicht werden. Diese Cookies können Sie nicht abwählen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten. Zum einen werden die technischen Cookies bei Schließen des Browsers oder durch Ausloggen automatisiert gelöscht. Zum anderen werden die verwendeten Cookies spätestens nach einem Jahr gelöscht. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die gesetzten Cookies und die Laufzeiten jederzeit einsehen und die Cookies auch manuell löschen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.  
 

3. Kontaktanfragen  

Sofern Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich. Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 
 

4. Nutzung unseres Webshops 

(1) Sofern Sie in unserem Webshop bestellen möchten, benötigen wir für den Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung, die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten im Bestellvorgang. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt. 

(2) Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, wobei diese jeweils eigenständig für die Zahlungsabwicklung verantwortlich sind. D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern nur Informationen, ob die Zahlung erfolgte oder nicht.  
Derzeit sind unsere Zahlungsabwickler:  
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg 

(3) Auf Wunsch können Sie ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen. 

(4) Bei Registrierung und innerhalb Ihres Kundenkontos haben Sie die Möglichkeit den kostenlosen Dienst von PocketBook Cloud zu nutzen. Über die PocketBook Cloud können Sie Ihre E-Book-Downloads für Ihre Endgeräte zentral verwalten. Für die Datenverarbeitung ist PocketBook verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von PocketBook Cloud. 

(5) Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung benötigt werden. Derzeit sind unsere Versandunternehmen: DPD und DHL 

(6) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach [drei] Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden ab diesem Zeitpunkt nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt 

 

III. Unsere Social-Media-Kanäle 

Besuch der unserer Social-Media-Seite 
 

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer/-innen, um mit den dort aktiven Nutzer/-innen zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten. Unser Unternehmen ist mit einer eigenen Seite auf folgenden Social-Media-Plattformen vertreten: 
 

• Facebook 
   

Sofern Sie ein Profil auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder mit dieser interagieren, kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen. Personenbezogene Daten sind auch die mit einem verwendeten Social-Media-Profil verbundenen Informationen, sowie Nachrichten und Aussagen, die unter der Verwendung des Profils gemacht werden. Außerdem werden während Ihres Besuchs eines Social-Media-Profils oftmals automatisch bestimmte Informationen erfasst, die auch personenbezogene Daten darstellen können. Wir weisen darauf hin, dass im Regelfall die Daten der Nutzer/-innen innerhalb sozialer Netzwerke für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer/-innen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer/-innen entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer/-innen gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer/-innen gespeichert werden. Auch können in den Nutzungsprofilen Daten, unabhängig der von den Nutzer/-innen verwendeten Geräte, gespeichert werden.  

Wir weisen darauf hin, dass dabei von den einzelnen Social-Media-Kanälen Daten der Nutzer/-innen außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.  

 

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke: 

 

Facebook 
 

Bei dem Besuch unserer Facebook-Seite, über die wir unser Unternehmen und einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (fortan als Meta bezeichnet). Bei Facebook handelt es sich um ein Produkt der Meta Platforms Ireland Limited. 

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). 

 

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Meta u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden von Meta verwendet, um uns in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke zur gewähren, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse darüber erlangen, was für Arten von Handlungen von den Nutzer/-innen auf unserer Seite vorgenommen werden (sog. „Seiten-Insights“). Nähere Informationen hierzu stellt Meta unter folgendem Link zur Verfügung:   

https://de-de.facebook.com/business/help/144825579583746?id=939256796236247  

Grundlage für die Erstellung der Seiten-Insights sind bestimmte Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben. Wir können die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Facebook-Profilen, die mit unserer Facebook-Seite interagieren, zuordnen, sondern erhalten die Informationen in anonymisierter Form. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Meta (Facebook) festgelegt ist. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und Meta (Facebook) abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie unter:  

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum 

 

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Meta in seinen Datenrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zur Meta Platforms Ireland Limited sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar: 

https://de-de.facebook.com/policy.php 

https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases 

 

In welcher Weise Meta die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzer/-innen zugeordnet werden, wie lange Meat diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Meta auf folgender Seite mitgeteilt:  

https://de-de.facebook.com/policy.php 

 

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei dem Produkt Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich von dem Produkt Facebook von Meta abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Meta Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Facebook-Seite nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar. Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten:   

https://www.facebook.com/safety/tools 
 

Verarbeitung der Daten, die Sie uns über unsere Social Media-Seiten mitteilen 

Wir verarbeiten Informationen, die Sie uns über unsere Unternehmensseite auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können z. B. der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten regelmäßig nur, wenn wir Sie zuvor ausdrücklich dazu aufgefordert haben, uns diese Daten mitzuteilen. Diese Verarbeitungen durch uns erfolgen als allein Verantwortlicher. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Löschungen Ihrer Daten auf den einzelnen Social-Media-Kanälen richtet sich nach dem einzelnen Anbieter. Sofern wir Ihre Daten für weitere Zwecke, wie beispielsweise die Teilnahme an einer Veranstaltung verwenden, werden wir Sie hierüber gesondert informieren.  

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform. Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite, schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten. 
 

IV. Ihre Rechte  

1. Sie haben das Recht: 

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; 

• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; 

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; 

• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; 

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und 

• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Datenschutzbehörde ist:  

 
Sächsische Datenschutzbeauftragte 

Devrientstraße 5 

01067 Dresden 
Telefon: 0351/85471 101 

Telefax: 0351/85471 109 

Internet: www.datenschutz.sachsen.de 

E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de 

 

2. Widerspruchsrecht  

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wie von uns im Folgenden Teil der Datenschutzerklärung dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht von uns verarbeitet werden sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. 

 

3. Widerrufsrecht 

(1) Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt unberührt. 

(2) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihren Werbewiderspruch können Sie uns am besten unter den oben angegebenen Kontaktdaten ausüben.